{"id":10987,"date":"2026-06-12T20:19:02","date_gmt":"2026-06-12T18:19:02","guid":{"rendered":"https:\/\/sendoplant.com\/politica-de-seguretat-de-la-informacio\/"},"modified":"2026-08-22T03:46:35","modified_gmt":"2026-08-22T01:46:35","slug":"politica-de-seguretat-de-la-informacio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sendoplant.com\/ca\/politica-de-seguretat-de-la-informacio\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de seguretat de la informaci\u00f3"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Pol\u00edtica de seguretat <\/span><\/span> <\/span>de la informaci\u00f3<\/span><\/span><\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

  1. Objectiu<\/span><\/p><\/li><\/ol>

    L’ objectiu d’ aquesta pol\u00edtica \u00e9s establir les directrius i principis fonamentals per garantir de forma segura la confidencialitat, integritat i disponibilitat de la informaci\u00f3 gestionada per Sendo Plant S.L, protegint els actius d’ informaci\u00f3 enfront d’ amenaces internes o externes, intencionades o accidentals.<\/span><\/p>

    1. Abast<\/span><\/p><\/li><\/ol>

      Aquesta pol\u00edtica aplica a:<\/span><\/p>

      Tots els empleats, col\u00b7laboradors, contractistes i tercers que tinguin acc\u00e9s als sistemes o informaci\u00f3 de l’empresa.<\/span>
      Tota la informaci\u00f3 en format f\u00edsic, digital o verbal, incloent documents, sistemes inform\u00e0tics, xarxes i aplicacions.<\/span><\/p>

      1. Principis b\u00e0sics<\/span><\/p><\/li><\/ol>

        A.- Confidencialitat: la informaci\u00f3 ser\u00e0 accessible \u00fanicament per les persones autoritzades.<\/span>
        B.- Integritat: les dades hauran de ser precises, completes i mantenir-se lliures d’ alteracions no autoritzades.<\/span>
        C.- Disponibilitat: la informaci\u00f3 estar\u00e0 accessible quan sigui requerida per usuaris autoritzats.<\/span><\/p>

        1. Responsabilitats<\/span><\/p><\/li><\/ol>

          Direcci\u00f3 General: aprovar aquesta pol\u00edtica i assegurar que existeixin els recursos necessaris per al seu compliment.<\/span>
          Responsable de Seguretat de la Informaci\u00f3: coordinar la implementaci\u00f3 de les mesures de seguretat i supervisar-la seva efic\u00e0cia. En el cas de Sendo Plant S.L la responsabilitat l’ assumeix la direcci\u00f3 general. <\/span>
          Empleats i col\u00b7laboradors: complir amb les normes establertes, protegir la informaci\u00f3 i reportar qualsevol incident de seguretat.<\/span><\/p>

          1. Normes de seguretat<\/span><\/p><\/li><\/ol>

            • \u00das exclusiu de credencials individuals i intransferibles per accedir a sistemes i aplicacions.<\/span><\/p><\/li>

            • Contrasenyes segures i renovades peri\u00f2dicament.<\/span><\/p><\/li>

            • Protecci\u00f3 dels dispositius (port\u00e0tils, m\u00f2bils, USB) davant p\u00e8rdua o robatori.<\/span><\/p><\/li>

            • Xifrat d’ informaci\u00f3 sensible i c\u00f2pies de seguretat peri\u00f2diques.<\/span><\/p><\/li>

            • Restricci\u00f3 d’ acc\u00e9s a la informaci\u00f3 en funci\u00f3 del rol i la necessitat.<\/span><\/p><\/li>

            • Prohibici\u00f3 d’ instal.laci\u00f3 de programari no autoritzat.<\/span><\/p><\/li>

            • \u00das responsable del correu electr\u00f2nic i d’ internet corporatiu.<\/span><\/p><\/li><\/ul>

              1. Gesti\u00f3 d’ incidents<\/span><\/p><\/li><\/ol>

                Tots els incidents relacionats amb la seguretat de la informaci\u00f3 (p\u00e8rdua de dades, accessos no autoritzats, virus, etc.) hauran de ser reportats immediatament al Responsable de Seguretat de la Informaci\u00f3 (direcci\u00f3 general de Sendo Plant S.L) per a la seva an\u00e0lisi i resoluci\u00f3.<\/span><\/p>

                1. Compliment legal<\/span><\/p><\/li><\/ol>

                  L’empresa garantir\u00e0 el compliment de la normativa vigent en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades personals, propietat intel\u00b7lectual i ciberseguretat, incloent-hi el Reglament General de Protecci\u00f3 de Dades (RGPD) i la legislaci\u00f3 nacional aplicable.<\/span><\/p>

                  1. Formaci\u00f3 i conscienciaci\u00f3<\/span><\/p><\/li><\/ol>

                    L’ organitzaci\u00f3 fomentar\u00e0 la capacitaci\u00f3 del seu personal en bones pr\u00e0ctiques de seguretat de la informaci\u00f3 i en la prevenci\u00f3 de riscos tecnol\u00f2gics.<\/span><\/p>

                    1. Revisi\u00f3 i millora cont\u00ednua<\/span><\/p><\/li><\/ol>

                      La present pol\u00edtica ser\u00e0 revisada almenys una vegada a l’ any o quan existeixin canvis significatius en l’ organitzaci\u00f3, la tecnologia o la normativa aplicable.<\/span><\/p>

                      Annex A: Manual Operatiu de Seguretat de la Informaci\u00f3<\/span><\/p>

                      (Versi\u00f3 per a empleats i col\u00b7laboradors)<\/span><\/p>

                      A1. Acc\u00e9s a sistemes <\/span><\/p>

                      • Usar sempre usuari i contrasenyes personals. No compartir amb ning\u00fa. <\/span><\/p><\/li>

                      • La contrasenya ha de tenir almenys 8 car\u00e0cters, combinant lletres, n\u00fameros i s\u00edmbols.<\/span><\/p><\/li>

                      • Canviar cada 90 dies o quan se sospiti que alg\u00fa pugui con\u00e8ixer-la.<\/span><\/p><\/li>

                      • Bloquejar l’equip (Windows + L o equivalent) en abs\u00e8ncia del lloc.<\/span><\/p><\/li><\/ul>

                        A2. \u00das de dispositius <\/span><\/p>

                        • Mantenir sempre l’ ordinador, m\u00f2bil o tauleta protegits amb contrasenya, PIN o empremta digital.<\/span><\/p><\/li>

                        • Evitar connectar mem\u00f2ries USB desconegudes.<\/span><\/p><\/li>

                        • No instal\u00b7lar programes sense autoritzaci\u00f3 del responsable de TI o la direcci\u00f3 de l’empresa.<\/span><\/p><\/li>

                        • En cas de p\u00e8rdua o robatori del dispositiu, informar immediatament.<\/span><\/p><\/li><\/ul>

                          A3. Protecci\u00f3 de la informaci\u00f3 <\/span><\/p>

                          • Guardar els arxius importants en les carpetes de xarxa o en el n\u00favol corporatiu si est\u00e0 disponible, mai en l’ escriptori o USB personal.<\/span><\/p><\/li>

                          • No compartir documents sensibles per WhatsApp o altres apps personals: usar el correu o les plataformes oficials.<\/span><\/p><\/li>

                          • Xifrar o protegir amb contrasenya els arxius que continguin dades confidencials.<\/span><\/p><\/li>

                          • Destruir f\u00edsicament els documents en paper que ja no es necessitin (\u00fas de destructora o mitj\u00e0 similar en efectivitat).<\/span><\/p><\/li><\/ul>

                            A4. Correu electr\u00f2nic i internet <\/span><\/p>

                            • No obrir correus sospitosos, encara que semblin oficials (phishing).<\/span><\/p><\/li>

                            • No fer clic en enlla\u00e7os ni descarregar arxius de proced\u00e8ncia que no sigui de total confian\u00e7a.<\/span><\/p><\/li>

                            • Usar el correu electr\u00f2nic corporatiu nom\u00e9s per a temes laborals.<\/span><\/p><\/li>

                            • Internet s’ha de fer servir de forma responsable: evitar webs de risc, desc\u00e0rregues il\u00b7legals o continguts inadequats.<\/span><\/p><\/li><\/ul>

                              A5. C\u00f2pies de seguretat <\/span><\/p>

                              • L’ empresa realitza c\u00f2pies de seguretat autom\u00e0tiques, per\u00f2 si es treballa amb informaci\u00f3 cr\u00edtica en un equip local, s’ ha de guardar sempre al n\u00favol si est\u00e0 disponible o en servidor intern.<\/span><\/p><\/li>

                              • Verificar peri\u00f2dicament que els arxius estiguin sincronitzats correctament.<\/span><\/p><\/li><\/ul>

                                A6. Classificaci\u00f3 de la informaci\u00f3 <\/span><\/p>

                                • P\u00fablica: es pot compartir sense restricci\u00f3 (ex. p\u00e0gina web, cat\u00e0legs).<\/span><\/p><\/li>

                                • Interna: \u00fas nom\u00e9s dins de l’ empresa.<\/span><\/p><\/li>

                                • Confidencial: acc\u00e9s restringit a personal autoritzat (ex. contractes, dades de clients).<\/span><\/p><\/li>

                                • Secreta: informaci\u00f3 altament sensible, accessible \u00fanicament per adre\u00e7a o personal autoritzat espec\u00edfic.<\/span><\/p><\/li><\/ul>

                                  A7. Gesti\u00f3 d’ incidents <\/span><\/p>

                                  • Si es detecta un virus, acc\u00e9s no autoritzat, correu estrany o p\u00e8rdua de dades, avisar immediatament l’ adre\u00e7a de l’ empresa.<\/span><\/p><\/li>

                                  • No intentar resoldre personalment els problemes de seguretat greus.<\/span><\/p><\/li><\/ul>

                                    A8. Obligacions legals <\/span><\/p>

                                    • Tractar sempre les dades personals conforme a la Llei de Protecci\u00f3 de Dades i el RGPD.<\/span><\/p><\/li>

                                    • Mai usar informaci\u00f3 de clients, prove\u00efdors o empleats per a finalitats personals.<\/span><\/p><\/li><\/ul>

                                      A9. Revisi\u00f3 i compliment <\/span><\/p>

                                      • Aquest manual \u00e9s d’ obligat compliment.<\/span><\/p><\/li>

                                      • L’ incompliment pot donar lloc a sancions internes i, en casos greus, a responsabilitats legals.<\/span><\/p><\/li>

                                      • L’ empresa revisar\u00e0 aquestes normes peri\u00f2dicament i comunicar\u00e0 qualsevol actualitzaci\u00f3.<\/span><\/p><\/li><\/ul>

                                        Aquesta pol\u00edtica requereix la conformitat dels empleats.<\/span><\/p>

                                        Annex B: Comprom\u00eds de Compliment<\/span><\/p>

                                        Pol\u00edtica i Manual de Seguretat de la Informaci\u00f3<\/span><\/p>

                                        Jo, [Nom i cognoms de l’empleat], amb DNI\/NIE [n\u00famero], en qualitat d’empleat\/col\u00b7laborador de Sendo Plant S.L declaro haver rebut, llegit i compr\u00e8s la Pol\u00edtica de Seguretat de la Informaci\u00f3 i el Manual Operatiu de Seguretat de la Informaci\u00f3 de l’empresa.<\/span><\/p>

                                        Em comprometo expressament a:<\/span><\/p>

                                        1. Complir totes les normes, procediments i bones pr\u00e0ctiques establertes en aquests documents.<\/span><\/p><\/li>

                                        2. Protegir la informaci\u00f3 de l’ empresa, clients, prove\u00efdors i companys, mantenint la seva confidencialitat, integritat i disponibilitat.<\/span><\/p><\/li>

                                        3. Fer un \u00fas responsable dels sistemes, dispositius i recursos tecnol\u00f2gics de l’ empresa.<\/span><\/p><\/li>

                                        4. No divulgar ni utilitzar per a finalitats personals informaci\u00f3 sensible o confidencial a la qual tingui acc\u00e9s.<\/span><\/p><\/li>

                                        5. Informar immediatament el Responsable de Seguretat de la Informaci\u00f3 o el meu superior directe (direcci\u00f3 de l’empresa) en cas de detectar incidents o incompliments.<\/span><\/p><\/li>

                                        6. Respectar en tot moment la normativa legal vigent en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades i ciberseguretat.<\/span><\/p><\/li><\/ol>

                                          S\u00f3c conscient que l’ incompliment d’ aquestes obligacions pot comportar sancions internes i, en casos greus, responsabilitats legals.<\/span><\/p>

                                          Lloc i data: ___________________________<\/span><\/p>

                                          Signatura de l’empleat\/col\u00b7laborador: ___________________________<\/span><\/p>

                                          Nom complet: ___________________________<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                          Consulta la Pol\u00edtica de Seguretat de la Informaci\u00f3 de Sendo Plant i informa’t sobre les mesures i principis que apliquem per protegir les dades.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10987","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sendoplant.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10987","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sendoplant.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sendoplant.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sendoplant.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sendoplant.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10987"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sendoplant.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10987\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11020,"href":"https:\/\/sendoplant.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10987\/revisions\/11020"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sendoplant.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10987"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}